Hotel Luabay Costa Los Gigantes
Aktuelles Wetter in Puerto Santiago (Los Gigantes)
lastminute.de Kundenbewertungen
Diese Bewertungen stammen ausschließlich von lastminute.de Kunden und wurden von uns geprüft und ausgewertet.
Viel geboten. Die besten Zeiten hat es hinter sich
Gesamt:
Unser nächster Urlaub wird keinesfalls in diesem oder ähnlichen Hotels stattfinden.
Das Buffet ist latastrophal. Die Wurst/Schinken/Salami für unseren Geschmack ungenießbar. Die Getränke werden in winzigen Einwegbechern verteilt, die dementsprechend überall herum liegen.
Familienfreundlich:
Einen 'normalen' Spielplatz gibt es leider nicht auf dem Gelände. Der über die Straße ist so weit herunter gekommen dass es von scharfkantigem Plastik und herausstehenden Schraubenköpfen nur wimmelt. Der 'indoor' Spielplatz ist schnell reizlos, klebrig und überfüllt. Das Aqualand ist cool!
Hotel:
Es liegen viele Zigarettenkippen an den Raucherhotspots und auch das Personal räumt nur den prominentesten Müll weg.
Lage:
Bootsausflüge gehen gut. Die parks sind immer mit 30-90Minütigen Transfers erreichbar. Da gibt es besere Lagen.
Pool:
In der Nähe der Aktovitätsbereichs stinkt es stark nach Kanal. Die Rutsche ist nur für Kinder zugelassen und nur zeitweise geöffnet. Die vielen herumliegenden Einwegbecher stören.
Sport:
Die Möglichkeiten generell sind gut, jedoch alles ziemlich in die Jahre gekommen.
Strand:
Sehr wenig Fläche und übereifrige Aufseher ersticken Aktivitäten die Felsen oder Sportgerät inkludieren im Keim.
Zimmer:
Das Personal ist außerordentlich freundlich. Es wird täglich 'gereinigt' aber man findet noch Haare von mehreren Vormietern.
Sehr schöne Anlage mit nettem Personal !
Gesamt:
Sehr zufrieden und erholsam.
Sehr große Auswahl ! Sehr guter Service beim Essen !
Service:
Ein sehr entspannter u. professioneller, i.d.R. angenehmer Umgang mit nervigen Kindern und Urlaubern.
Zimmer:
Blick vom Balkon auf die Anlage.
Sehr schlechter Veranstalter! (L`TUR), Hotel TOP!
Gesamt:
Das Hotel hat ein vielseitiges Angebot, verfügt über sehr ruhige Zimmer mit Blick auf den Pool, Ocean und Los Gigantes. Ein ruhiger Schlaf ist trotz viele Kinder möglich.:-) Sehr gute Hotelküche!
Sehr Gut
Zimmer:
Das erste Zimmer (Suite mit MB), was wir bekamen, war nicht Empfehlenswert. Zimmer DELUXE Superior im block 'D' 300-Reihe nach Umtausch war TOP!
Rundum zufrieden
Gesamt:
Rundum zufrieden!
Das Essen war sehr abwechlungsreich und wurde stets schnell nachgelegt, wenn etwas leer war.
Familienfreundlich:
Nichts!
Hotel:
Das Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen.
Lage:
Das Hotel befindet sich in Hanglage mit einem wunderschönen Ausblick. Zu den üblichen Touristen-Läden und Restaurants muss man runter zum Strand laufen. Dafür hat man nachts aber seine Ruhe. Das Hotel ist idealer Ausgangspunkt für Ausflüge in die Umgebung.
Pool:
Es fand sich immer eine freie Liege an einem der Pools.
Service:
Unser Zimmer war immer sauber und das Personal war insgesamt sehr freundlich und hat unsere Wünsche umgehend erfüllt.
Sport:
Wir haben Sport und Animation nicht in Anspruch genommen - es sind aber reichlich Möglichkeiten dafür vorhanden.
Strand:
Wir waren selbst nicht am Strand.
Zimmer:
Das Hotel war gut gelegen. Uns hat nur der oft gar nicht erst zustandekommende Aufbau der WLAN-Verbindung gestört.
Kurz in die Sonne
Gesamt:
Sehr gute Alternative für Sonnen-Kurzurlaub; Speisesaal zu groß
sehr gut
Gesamt:
Sehr nettes Personal, zuvorkommend und für Kinder sehr geeignet
Einige Personen mit Deutsch Kenntnissen und alle gute Englisch Kenntnisse
Zimmer:
Wir hatten zu Anfang einige Ameisen oder ähnliche Tiere im Zimmer, aber eine Info an der Rezeption hat das Problem gelöst, die haben das Zimmer ca. 15 Minuten, nachdem wir uns gemeldet haben eingesprüt und danach hatten wir dieses Problem nicht wieder.
Absolutes TOP
Gesamt:
Ein richtig schöner Urlaub. Auch das Umfeld ist noch weitgehend ursprünglich und nicht so durchpflastert mit Hotelhochburgen. Auch die Bewohner dort sind sehr hilfreich, notfalls mit Händen und Füssen. Ein echter Tip, wenn man mal richtig abschalten möchte. Selten ein so perfekt organisiertes Hotel gesehen. Die Tickets wurden per pdf geschickt und sind Gewohnungsbedürftig. Der Flug mit Ryainair hat mir gar nicht gefallen. Man musste das Essen und trinken noch bezahlen. Anschließend konnte man Lose kaufen und nächstes Jahr spielen die bestimmt noch Bingo. Sorry, beim nächsten Mal nehme ich dann lieber ein Ruderboot zur Not.
Mein Sohn fand das Hotel so super, dass uns einfach keine Zeit mehr dafür geblieben war. Aber der alte Hafen ist Top. Wunderschöne alte Bauten.
Essen:
Also wer in dem Büffet nichts findet, muss dann wohl verhungern. Selten ein so gut ausgestattet Büffet gesehen. OK die Gurken waren etwas trocken. Aber hey, das ist im Süden halt manchmal so.
Familienfreundlich:
Ob Kleinkind oder schon grösser. Es gibt nichts worauf die nicht eingestellt sind. Und alles Top gepflegt.
Hotel:
Die Anlage ist sowohl für Pärchen und Familien top geeignet. Es gibt einmal den \"wilderen Pool\" und einmal den ruhigen Pool. Allerdings gibt es auch noch einen dritten Pool um Wasserrutsche. Man kann hier wirklich wunderbar nach Stimmung den Pool wählen. Traurig nur, dass die Deutschen immer morgen um 7 Uhr mit den Handtüchern kamen. Zum Ende meines Urlaubes waren nur noch Spanier da. Da lag um 10 Uhr vielleicht ein Handtuch. Aber wir haben immer Plätze bekommen. Also keine Angst.
Lage:
Die Gegend ist noch nicht viel ausgebaut bzgl. Party etc. aber das macht gerade den Flair aus. Hier kann man noch Teneriffa erleben. Für Partygänger ist das nichts.
Sport:
Kletterwald, Bogenschiessen, Bowling etc. alles sehr gut in Pflege. TOP
Strand:
Der Weg ist beschwerlich lang, wegen den Steigungen der Wege. Aber wenn man erst durch den Pechschwarzen Sand ins Meer läuft, sind die Strapazen es alle mal wert. Tip Taxi ist super günstig da.
Absolutes TOP
Gesamt:
Ein richtig schöner Urlaub. Auch das Umfeld ist noch weitgehend ursprünglich und nicht so durchpflastert mit Hotelhochburgen. Auch die Bewohner dort sind sehr hilfreich, notfalls mit Händen und Füssen. Ein echter Tip, wenn man mal richtig abschalten möchte. Selten ein so perfekt organisiertes Hotel gesehen. Die Tickets wurden per pdf geschickt und sind Gewohnungsbedürftig. Der Flug mit Ryainair hat mir gar nicht gefallen. Man musste das Essen und trinken noch bezahlen. Anschließend konnte man Lose kaufen und nächstes Jahr spielen die bestimmt noch Bingo. Sorry, beim nächsten Mal nehme ich dann lieber ein Ruderboot zur Not.
Mein Sohn fand das Hotel so super, dass uns einfach keine Zeit mehr dafür geblieben war. Aber der alte Hafen ist Top. Wunderschöne alte Bauten.
Essen:
Also wer in dem Büffet nichts findet, muss dann wohl verhungern. Selten ein so gut ausgestattet Büffet gesehen. OK die Gurken waren etwas trocken. Aber hey, das ist im Süden halt manchmal so.
Familienfreundlich:
Ob Kleinkind oder schon grösser. Es gibt nichts worauf die nicht eingestellt sind. Und alles Top gepflegt.
Flug Bewertungen:
Aus wirtschaftlicher Sicht gesehen, kann man es sicherlich verstehen, dass man möglichst günstig den Flug gestalten will. Aber der Flug gleich einer Schweineladung zum Schlachter. Nächste mal nehme ich lieber gleich ein Ruderboot.,
Hotel:
Die Anlage ist sowohl für Pärchen und Familien top geeignet. Es gibt einmal den \"wilderen Pool\" und einmal den ruhigen Pool. Allerdings gibt es auch noch einen dritten Pool um Wasserrutsche. Man kann hier wirklich wunderbar nach Stimmung den Pool wählen. Traurig nur, dass die Deutschen immer morgen um 7 Uhr mit den Handtüchern kamen. Zum Ende meines Urlaubes waren nur noch Spanier da. Da lag um 10 Uhr vielleicht ein Handtuch. Aber wir haben immer Plätze bekommen. Also keine Angst.
Lage:
Die Gegend ist noch nicht viel ausgebaut bzgl. Party etc. aber das macht gerade den Flair aus. Hier kann man noch Teneriffa erleben. Für Partygänger ist das nichts.
Sport:
Kletterwald, Bogenschiessen, Bowling etc. alles sehr gut in Pflege. TOP
Strand:
Der Weg ist beschwerlich lang, wegen den Steigungen der Wege. Aber wenn man erst durch den Pechschwarzen Sand ins Meer läuft, sind die Strapazen es alle mal wert. Tip Taxi ist super günstig da.
Urlaub mit Happy End
Gesamt:
Soweit zufrieden, aber wir würden nicht dieses Hotel wieder buchen! Dieses Hotel ist eher für Famlien geignet! Für Paare, Singels und Gruppen nicht empfehlenswert! Loropark unbedingt besuchen!
Trotz großer Bemühungen hat das Servicepersonal es nicht geschafft immer sauberes Geschirr zur Verfügung zu stellen. Das Abräumen der Teller und Gläser wurde nur durch lautes Kindergeschrei übertönt!
Hotel:
Der Spa war echt klasse! Die Anlage soweit okay, durch gleichgültige Hotelgäste ist die Anlage stark in Anspruch genommen. Defekte Sonnenschirme und Liegen am Pool und sind keine Seltenheit!
Lage:
Wenn man zum Stand möchte sollte man festes Schuhwerk tragen! Zum Strand steil bergab und zurück zum Hotel steil bergauf und schwarzer Sand sollte man auch mögen!
Pool:
Die Animation war zu laut!
Service:
Check-in hat zu lange gedauert. Man mußte teilweise sehr lange auf Getränke warten. An der Bar gab es Abends immer lange Warteschlangen!
Sport:
Leider wieder die Sauberkeit!!
Strand:
Der Strand war leider ein Flop!
Zimmer:
Unser erstes zugeteiltes Zimmer war leider sehr abgwohnt! Beim betreten des Zimmers ist uns sofort ein unangenehmer Geruch aufgefallen. An vielen Stellen um die Klimaanlage befanden sich Schimmelflecken, auch der Filter war stark verschmutzt. Wir haben aber ohne Probleme ein anderes Zimmer bekommen! Das war soweit okay!
Empfehlenswertes Hotel
Gesamt:
Die vier Sterne hat das Hotel auch verdient. Lage ist nicht gerade berauschend aber die gesamte Hotelanlage kann ich empfehlen.
Lage des Hotels ist nicht so prima, es sei denn man bleibt in der Hotelanlage oder mag lange Spaziergänge
Service:
Bis auf ein paar Mitarbeiter großartiger Service
Strand:
Sehr kleiner Strand und vieles verboten
alles gut
Gesamt:
Super Service, super Erholung
sitzplatz am Notausgang mit besonderer Beinfreiheit
Hotelbeschreibung Hotel Luabay Costa Los Gigantes in Puerto Santiago (Los Gigantes)
Hotelbeschreibung ohne Gewähr! Bitte prüfen Sie vor der Buchung die Hotelbeschreibung des jeweiligen Veranstalters (Hotelinfos) oder rufen Sie ggfs. unsere Servicehotline unter 089/20700 1513 an.
Lage:
Dieses Hotel, ideal für Strandurlauber und Familien, liegt in Puerto de Santiago, in der Nähe eines Strandes.
Ausstattung:
Dieses Strandhotel wurde im Jahr 2018/2020 modernisiert. In einem 3-stöckigen Haupthaus und mehreren Nebengebäuden stehen den Gästen 517 Nichtraucherzimmer zur Verfügung. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Die Unterbringung bietet eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube, eine Autovermietung, einen Wäscheservice, einen Friseur und einen Fotokopierer. WLAN steht zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und 15 Aufzüge. Filminteressierte finden im Vorführangebot des Kinos sicher das Richtige für sich. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze gegen Gebühr zur Verfügung. Zum Angebot zählt ein eigener Shuttlebus.
Unterbringung:
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage. Auf Balkon oder Terrasse lässt es sich für die Gäste herrlich entspannen. Außerdem gibt es kostenpflichtig einen Safe und eine Minibar. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Telefon, Sat-TV und WiFi (ohne Gebühr) gewährleistet. In den Badezimmern ist ein Haartrockner vorhanden. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.
Sport/Unterhaltung:
Die Poolanlage mit 3 Außenpools und 3 Kinderplanschbecken eignet sich hervorragend für aktive Erholung und regelmäßiges Aquatraining. Nervenkitzel auf der Wasserrutsche, erfrischende Getränke an der Poolbar und wohlige Muskelentspannung im Whirlpool (gegen Gebühr) – für jede Stimmung und Kondition bietet der Badebereich etwas an. Bequeme Liegestühle stehen auf der Terrasse bereit. Die Unterbringung bietet ein umfangreiches Outdoor-Sportprogramm mit Beachvolleyball, Basketball, Minigolf und Bogenschießen. Freunden des Wassersports wird Wasseraerobic angeboten. Fitnessstudio und Tischtennis sind Teil des Sport- und Freizeitangebots des Hauses. Im Hotel werden jeweils gegen Gebühr verschiedene Wellnessangebote wie ein Spa, eine Sauna, ein Hammam und Massage-Anwendungen offeriert. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen ein Miniclub, eine Minidisco, Live-Musik und eine Disco.
Verpflegung:
Der gastronomische Bereich wartet mit einer Bar auf. Gastlichkeit und gemütliches Ambiente erwarten die Gäste in 3 Nichtraucherrestaurants. Es kann All-Inclusive gebucht werden. Ein reichhaltiges Buffetfrühstück (auch für Frühaufsteher und Langschläfer) motiviert morgens zum Aufstehen. Mittags und abends bedienen sich die Gäste am Buffet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung Snacks bereit. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking. Alkoholische und alkoholfreie Getränke sind für die Gäste inklusive.
Hinweise:
Bitte beachten Sie, dass für alle Gäste ohne Wohnsitz in der EU bei "Nur Hotel Buchungen" im Zielgebiet Probleme beim Einchecken im Hotel auftreten können. In einem solchen Fall sind die Hoteliers dazu berechtigt, eine Nachzahlung vor Ort einzufordern oder die Buchung zurückzuweisen!
Wintermonate:
Hinweise zur Einrichtung während der Wintermonate
Bitte beachten Sie, dass während der Wintermonate witterungsbedingt oder aufgrund geringer Besucherzahlen einige Einrichtungen nicht oder nur in beschränktem Umfang genutzt werden können. Diese Einschränkungen beziehen sich vor allem auf Strand- und Pooleinrichtungen, Animation und Sportangebote im Freien. In der Unterkunftsbeschreibung erwähnte Klimaanlagen dienen selbstverständlich während der Wintermonate als Heizung.
Einreisebestimmungen für Spanien:
Deutsche Staatsbürger benötigen für die Einreise nach Spanien entweder einen gültigen Personalausweis oder einen gültigen vorläufigen Personalausweis. Die Einreise mit Reisepass ist möglich, auch wenn dieser seit höchstens einem Jahr bereits abgelaufen sein sollte.
Alle Kinder benötigen mit sofortiger Wirkung ab der Geburt ein eigenes Reisedokument (je nach Ziel Kinderreisepass, Reisepass, Personalausweis). Kindereinträge im Reisepass der Eltern, die ein späteres Ablaufdatum als den 26. Juni 2012 besitzen verlieren an diesem Tag automatisch ihre Gültigkeit.
Besondere Hygienemaßnahmen
Allgemein
- Abstandsregeln
- Hygiene-Schutzwände
- Desinfektionsspender
- Maskenpflicht
- Verstärkte Reinigungsmaßnahmen
- Fragebogen zum Gesundheitszustand
- Gesundheitsprüfungen beim Personal
- Hygiene-Training für Personal
- Zusätzliche Hygienemaßnahmen in der Gastronomie
- Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen in der Gastronomie
- Schulung für Handhygiene beim Personal
- Schutzausrüstung für Personal
- Zeitabstand zwischen Zimmerbuchungen
- Verwendung handelsüblicher Desinfektionsmittel
- Wellnesseinrichtungen mit privatem Bereich
- begrenzte Personenanzahl: Mini-Disco, Miniclub, Bar, Disco, Friseur, Poolbar, Restaurant, Geschäfte, Hamam, Sauna, Spa, Whirlpool, Fitness-Studio, Kino
- Zugang nur mit Schutzmaske: Aufzug, Friseur, Geschäfte, Spa, Fitness-Studio, Kino
- Einweg-Speisekarten
- Verstärkte Zimmerreinigung
- Kontaktloses Bezahlen
- Medizinische Fernkonsultation (gegen Gebühr, deutsch, englisch, französisch)
- Desinfektion von Plastikschlüsselkarten
Informationen über die besonderen Hygienemaßnahmen werden unmittelbar vom Hotelbetreiber zugesteuert. Weder der Veranstalter noch GIATA übernehmen Gewähr für Aktualität und Korrektheit der Angaben.
Stand 01.01.2021 - Veranstalter ÖGER TOURS
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