Werde Teil unseres Treueprogramms

PRO ist unser kostenloses Treueprogramm mit Reiseprämien für dich, die du nach und nach freischaltest, indem du bei lastminute.com gebuchte Reisen abschließt. Je mehr Reisen du abschließt, desto höher ist dein Level und desto mehr Prämien stehen dir für deinen nächsten Urlaub zur Verfügung.

Nichts, PRO ist vollkommen kostenlos.

Jede Person mit einem Kundenkonto bei lastminute.com kann Teil des PRO-Treueprogramms werden. Logge dich in dein Kundenkonto ein und lies bzw. akzeptiere die AGB des Treueprogramms. Es ist kostenlos und du schaltest sofort Reiseprämien frei.

Melde dich in deinem Kundenkonto an, bevor du eine Reise buchst. Dir zustehende Rabatte und Prämien werden automatisch während des Buchungsvorgangs berücksichtigt oder in deinem persönlichen Kundenbereich angezeigt.

Es gibt 3 Levels in PRO

Level 1: Für neue Mitglieder und Mitglieder, die in den vergangenen 12 Monaten 1 Reise abgeschlossen haben

Level 2: Mit 2 abgeschlossenen Reisen in den vergangenen 12 Monaten erreichen Mitglieder dieses Level.

Level 3 – Mitglieder auf Level 2 steigen auf dieses Level auf, wenn sie drei weitere Reisen innerhalb von 12 Monaten abschließen.

Dein PRO-Level hängt davon ab, wie viele Reisen du in den letzten 12 Monaten abgeschlossen hast. Wenn du die Kriterien des nächsten Levels erfüllst, wird das in deinem Kundenkonto automatisch aktualisiert.

Jedes Level ist 12 Monate lang gültig, ab dem Datum, an dem du es erreicht hast.

Ja. Wenn du in deinem Kundenkonto bei lastminute.com eingeloggt bist, werden alle Rabatte, die dir zustehen, automatisch vom Preis abgezogen.

Nein. Die Reiseprämien von PRO sind nur mit deinem Kundenkonto verknüpft.

Folgende bei lastminute.com gebuchte Leistungen gelten für das Treueprogramm:

– Flug + Hotel

– Hotels

– Flüge

Beachte bitte, dass bestimmte Angebote von Drittanbietern ausgeschlossen sein können.

Stornierte Reisen zählen nicht für deinen Level-Fortschritt. Umgebuchte oder geänderte Reisen zählen weiterhin, solange du die Reise letztendlich abschließt.

Wenn du als Gast buchst, stehen dir deine PRO-Prämien nicht zur Verfügung. Vergewissere dich stets, dass du dich vor dem Buchen in deinem Kundenkonto eingeloggt hast, um von allen Prämien zu profitieren, die dir zustehen.

Überprüfe, ob du dich in dein Kundenkonto eingeloggt hast. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice per Chat.

Damit eine Reise für deinen Level-Fortschritt zählt, muss sie vollständig abgeschlossen sein. Dein neues Level wird dir nach deinem Rückreisedatum angezeigt, also wenn der Check-out in der Unterkunft erledigt und deine Reise beendet ist.

Deine Mitgliedschaft verfällt nicht. Das bedeutet, du kannst von allen Prämien deines Levels profitieren, solange du beim Treueprogramm angemeldet bleibst. Wenn du dich vom Treueprogramm abmelden bzw. deine Mitgliedschaft beenden möchtest, schreibe uns bitte an unsubscription.loyalty@lastminute.com.